Website, Google, Social Media: Ihre Kunden finden Sie — nicht die Konkurrenz.
Apollon · Hermès · Iris02Buchungen & BestellungenTermine und Bestellungen kommen rund um die Uhr rein.
Chronos · Midas03Schluss mit HandarbeitOfferten, Rechnungen, Nachfassen: Was sich wiederholt, läuft von selbst.
AthénaNiemand betritt heute ein Geschäft, ohne es vorher auf dem Handy angeschaut zu haben. Und immer öfter entscheidet Google oder eine KI, welche zwei, drei Namen überhaupt auftauchen.
Ihre digitale Präsenz ist der erste Eindruck, den Sie machen — und für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance. Ihre künftigen Kunden suchen Sie genau jetzt. Sie finden einen Mitbewerber, einen halbleeren Eintrag — oder gar nichts.
Heute — man sucht Sie, findet Sie nicht und geht woanders hin.
Morgen — man findet Sie zuerst, alles stimmt und ist aktuell, und es macht Lust, hereinzukommen.
Rechnen Sie nach: Ein einziger gewonnener Stammkunde deckt mehrere Monate dieses Services. Sie kaufen keine Website — Sie kaufen, gefunden zu werden. Jeden Tag, von Menschen, die Sie bereits suchen.
Und Sie müssen sich den Kopf nicht zerbrechen: Sie erzählen uns von Ihrem Geschäft, wir kümmern uns um den Rest.
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Was ist das für ein Geschäft?Warte, ich schaue auf ihre Website.
Ich würde gern chinesisch essen.Einen Chineser essen?!Ich habe Google und ChatGPT gefragt: In St. Gallen gibt es zwei gute.Das Telefon klingelt immer im falschen Moment — und die Kauflust kommt oft, wenn der Laden längst zu ist.
Jeder verpasste Anruf, jede Nachricht, die bis am Abend unbeantwortet bleibt, ist ein Kunde, der woanders bucht. Nur weil Sie gerade am Arbeiten waren.
Je nach Geschäft heisst das:
Termine — Kunden buchen direkt in Ihren Kalender, mit Bestätigung und Erinnerung. Coiffure, Massage, Praxis.
Tischreservation — Gäste reservieren auf Ihrer Website, auch mitten im Service, ohne dass jemand ans Telefon muss.
Online-Bestellung — Take-away und Lieferung laufen über Ihre Website, nicht über eine Plattform, die mitverdient.
Onlineshop — und wer Produkte hat, verkauft sie auch um Mitternacht.
Heute — Sie notieren Termine zwischen zwei Kunden und beantworten Nachrichten am Abend.
Morgen — Es bucht und bestellt sich von selbst — auch um 22 Uhr, auch am Sonntag.
Zwei, drei gerettete Termine pro Monat, und der Service ist bezahlt. Alles Weitere — dank Erinnerungen vermiedene No-Shows, Bestellungen in der Nacht — ist Gewinn.
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Ja… Donnerstag, 14 Uhr… nein, Moment, ich notiere…
Der Wein von gegenüber ist besser… schade, dass er ihn nicht online verkauft.Sie haben Ihren Beruf nicht gewählt, um Ihre Abende mit Administrativem zu verbringen.
Offerten, Rechnungen, Mahnungen, dieselben Angaben zwischen Mails, Agenda und Dateien hin- und herkopiert: jede Woche dieselben Handgriffe, von Hand, nach Feierabend.
Konkret heisst das:
Offerten — die Anfrage kommt strukturiert rein: Fotos, Fläche, Wunschtermin. Ihre Offerte ist vorbereitet — ein Klick, und sie ist beim Kunden. Wer zuerst antwortet, bekommt den Auftrag.
Rechnungen & Mahnungen — geschrieben, verschickt, nachgefasst: von selbst. Sie sehen nur noch, wer bezahlt hat.
Wiederkehrende Handgriffe — was Sie jede Woche gleich machen, bauen wir einmal als Tool. Danach macht es sich allein.
Saubere Unterlagen — Ihr Treuhänder bekommt geordnete Zahlen statt einen Schuhkarton voller Belege. Das spart Honorar.
Heute — Eine Offerte kostet Sie einen Abend, und die Mahnung geht raus, wenn Sie daran denken.
Morgen — Beides läuft von selbst, und Sie sehen auf einen Blick, wo jeder Kunde steht.
Zählen Sie Ihre Admin-Stunden und multiplizieren Sie sie mit Ihrem Stundenansatz: Das kostet es Sie heute. Aufs Jahr gerechnet sind das ganze Tage verrechenbarer Arbeit, die Sie zurückholen.
Und es ist keine weitere Software zum Lernen: Das Tool wird aus Ihrer tatsächlichen Arbeitsweise heraus gebaut, wir übergeben es Ihnen persönlich — auf Offerte, nach einem ersten Gespräch.
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Sechs Götter, die sich kombinieren lassen — je nachdem, was Sie brauchen.
Fünf Beispiele. Eines davon passt zu Ihrem Geschäft.
Umso besser — wir fangen nie aus Prinzip bei null an. Wir schauen uns an, was Sie haben, behalten, was funktioniert, ersetzen, was Sie bremst, und fügen alles zu einem stimmigen System zusammen. Nichts fliegt aus Reflex raus, nichts bleibt aus Gewohnheit.